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AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Internet)

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen (Ticketerwerb // FKP Scorpio-Veranstaltungen)


Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) der FKP Scorpio Konzertproduktionen GmbH („FKP Scorpio“, „wir“, „uns“) regeln sowohl den Erwerb von Tickets von FKP Scorpio (Teil A) als auch die Be-dingungen, die für Veranstaltungen gelten, die FKP Scorpio allein oder zusammen mit anderen Veranstalte-rinnen organisiert und durchführt (kurz: „veranstaltet“) (Teil B).

Mit dem Erwerb und Besitz eines Tickets zu einer Veranstaltung wird die Anwendbarkeit dieser AGB akzep-tiert.

Zur Bezeichnung von Kundinnen und Kunden, Veranstalterinnen und Veranstaltern sowie anderen Personen wird aus Gründen der besseren Lesbarkeit grundsätzlich die weibliche Form („Kundin“, „Veranstalterin“, „Verbraucherinnen“ etc.) oder die Pluralform („Gäste“, etc.) verwendet. Diese Bezeichnungen beziehen sich jeweils auf Personen allen Geschlechts bzw. die Singularform.


Teil A    Ticketerwerb / Dazugehörige Beförderungsleistungen


Mit der Bestellung von Tickets beauftragt die Kundin FKP Scorpio mit der Abwicklung des Kartenkaufes ein-schließlich Versand.

FKP Scorpio vertreibt Tickets im Auftrag der jeweiligen Veranstalterin als Vermittlerin oder als Kommissionä-rin, es sei denn, sie ist im Einzelfall ausdrücklich selbst als (Mit-) Veranstalterin ausgewiesen. In diesem Fall vertreibt sie die Tickets im eigenen Namen und auf eigene Rechnung.

Soweit FKP Scorpio Tickets im Auftrag der jeweiligen Veranstalterin als Vermittlerin oder Kommissionärin vertreibt, ist sie nicht selbst Veranstalterin der angebotenen Veranstaltungen. Diese werden durch die je-weilige Veranstalterin durchgeführt, die auch Ausstellerin der Tickets ist. Durch den Erwerb der Eintrittskar-te kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch ausschließlich zwischen der Kundin und der jeweiligen Veranstalterin zustande. Möglicherweise gelten für diese rechtlichen Beziehun-gen eigene Allgemeine Geschäftsbedingungen der jeweiligen Veranstalterin.

Ist FKP Scorpio selbst (Mit-) Veranstalterin, gilt für die Veranstaltung Teil B dieser Allgemeinen Geschäftsbe-dingungen. Das gilt auch für über andere Ticketplattformen, Vorverkaufsstellen oder Vertriebspartnerinnen erworbene Tickets für von FKP Scorpio (mit-) organisierte und (mit-) durchgeführte Veranstaltungen. In die-sem Fall finden ggf. zusätzlich Geschäftsbedingungen der Ticketplattformen, Vorverkaufsstellen oder Ver-triebspartnerinnen Anwendung.

Sofern mit den erworbenen Tickets das Recht erworben wird, Beförderungsleistungen Dritter (z.B. Verkehrsverbünde) zu nutzen, gelten für diese Beförderungsleistungen die Geschäftsbedingungen der Dritten. Wir bitten Kundinnen, sich bezüglich der Beförderungsleistungen mit den Geschäftsbedingungen der Dritten vertraut zu machen. Etwaige Ansprüche bezüglich der Beförderungsleistungen sind gegenüber diesen Dritten geltend zu machen.


Themenübersicht Teil A


1.    Geltungsbereich
2.    Vertragsabschluss, Stornierung
3.    Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten
4.    Kein Widerrufsrecht für Ticketkäufe
5.    Upgrades und Umtausch
6.    Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf
7.    Haftungsbeschränkung, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen
8.    Verbot des gewerblichen Weiterverkaufs von Tickets
9.    Verbot der Verwendung von Tickets für Gewinnspiele/Verlosungen
10.    Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung


1.    Geltungsbereich

Für sämtliche Verträge und erteilte Aufträge über den Erwerb von Tickets für Veranstaltungen gelten im Verhältnis zu FKP Scorpio ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen.


2.    Vertragsabschluss, Stornierung

2.1.    Das Angebot für einen Vertragsabschluss geht von der Kundin aus, indem sie auf das Feld „Jetzt kau-fen“ klickt. Der Vertrag über den Ticketerwerb kommt erst und ausschließlich mit der Annahme durch FKP Scorpio in Form der Übersendung der Transaktionsnummer per E-Mail an die Kundin zustande.

2.2.    Die Kundin hat ihre Sendung nach Erhalt umgehend auf Vollständigkeit zu prüfen. Reklamationen werden nur angenommen, wenn sie bis maximal sieben Kalendertage nach Erhalt der Sendung oder, wenn dies früher ist, maximal zehn Kalendertage nach Versand der Sendung angenommen werden. Für die Richtigkeit der im von FKP Scorpio genutzten Ticketshop enthaltenen Informationen Daten wird – sofern es um Veranstaltungen geht, deren (Mit-) Veranstalterin nicht FKP Scorpio ist – keine Gewähr übernommen.

2.3.    FKP Scorpio ist berechtigt, eine Bestellung, für die bereits eine Transaktionsnummer übermittelt wor-den ist, zu stornieren (einseitiges Rücktrittsrecht), wenn die Kundin gegen von der jeweiligen Veran-stalterin oder von FKP Scorpio aufgestellte spezifische Bedingungen verstößt, auf die im Rahmen des Vorverkaufs hingewiesen wurde, oder diese zu umgehen versucht (z.B. Verstoß gegen Beschränkung der Ticketmenge pro Kundin, Verstoß gegen die auf dem Ticket aufgedruckten Bedingungen, insbe-sondere gegen Weiterveräußerungsverbote, Umgehungsversuch durch Anmeldung und Nutzung mehrerer Nutzerprofile etc.). Die Erklärung der Stornierung/des Rücktritts kann auch konkludent durch Gutschrift der gezahlten Beträge erfolgen.

2.4.    Auf das vorgenannte Rücktrittsrecht finden die §§ 346 ff. BGB unter Ausschluss von § 350 BGB An-wendung.

2.5.    Im Falle von Absage, Abbruch, Unterbrechung, Verlegung, oder sonstiger Art der Nichtdurchführung einer Veranstaltung richten sich die Ansprüche der Kundin allein nach der Vertragsbeziehung zu der jeweiligen Veranstalterin. Hat FKP Scorpio die Tickets selbst als (Mit-) Veranstalterin vertrieben, rich-ten sich die Ansprüche der Kundin insoweit nach Teil B1.1 dieser AGB.


3.    Preisbestandteile und Zahlungsmodalitäten

3.1.    Die Zahlung ist je nach Veranstaltung und Bestellmodalität per Kreditkarte (VISA, MasterCard, Ameri-can Express), SEPA-Lastschriftverfahren, PayPal oder giropay möglich. Die gesetzliche Umsatzsteuer ist im von FKP Scorpio mitgeteilten Preis enthalten. Die Zahlungsabwicklung für VISA und MasterCard er-folgt über die CTS Eventim AG & Co. KGaA, Contrescarpe 75a, 28195 Bremen.

Hinweis zur Datenübermittlung bei Kreditkartentransaktionen mit Nutzung von 3D-Secure: Aufgrund gesetzlicher Vorgaben (Umsetzung der Zahlungsdiensterichtlinie „PSD2“) und/oder zum Schutz vor betrügerischer Verwendung von Kreditkartendaten kann das sog. 3D-Secure-Verfahren eingesetzt werden. Dabei werden Browserdaten, Kreditkartendaten, Adressdaten (Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse), sowie der Transaktionsbetrag mit Währung über die Kreditkartenorganisationen an das kartenausgebende Institut übermittelt. Diese Daten werden vom kartenausgebenden Institut dazu verwendet, das Betrugsrisiko der Transaktion zu ermitteln; in Abhängigkeit von Betrag und Prüfungs-ergebnis des Kreditinstituts kann eine zusätzliche Freigabe der Kreditkartentransaktion z.B. via TAN oder App erforderlich sein.

3.2.    Im Falle einer Internetbestellung werden Service- und Versandkosten erhoben, die je nach Veranstal-tung variieren können. Diese Gebühren werden der Kundin bei der Bestellung im Warenkorb ange-zeigt. Weitere Kosten entstehen nur, wenn und soweit die Kundin Zusatzleistungen bestellt, wie z.B. eine Geschenkverpackung; diese werden zusätzlich ausgewiesen und in Rechnung gestellt.

3.3.    Soweit FKP Scorpio die Tickets im Auftrag einer anderen Veranstalterin als Vermittlerin oder Kommis-sionärin vertreibt, kommen vertragliche Beziehungen im Hinblick auf den Veranstaltungsbesuch aus-schließlich zwischen der Kundin und der jeweiligen Veranstalterin zustande. Sofern die Kundin An-sprüche auf Rückerstattung geleisteter Zahlungen haben sollte, kann sie sich daher hiermit allein an die jeweilige Veranstalterin halten. Service- und Versandgebühren verbleiben bei FKP Scorpio, da es sich um den Ausgleich für Leistungen bzw. Aufwendungen handelt, die erbracht worden sind, auch wenn der Ticketpreis zurückerstattet wird.


4.    Kein Widerrufsrecht für Ticketkäufe

Ein Widerrufsrecht für Verbraucherinnen besteht nicht für Verträge zur Erbringung von Dienstleistun-gen in den Bereichen Beherbergung zu anderen Zwecken als zu Wohnzwecken, Beförderung von Wa-ren, Kraftfahrzeugvermietung, Lieferung von Speisen und Getränken sowie zur Erbringung weiterer Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeitbetätigung, wenn der Vertrag für die Erbringung ei-nen spezifischen Termin oder Zeitraum vorsieht (§ 312g Abs. 2 Satz 1 Nr. 9 BGB).

Die Bestellung von Tickets ist eine auf einen Vertrag zur Erbringung von Dienstleistungen im Zusam-menhang mit Freizeitbetätigung Erklärung, für die ein spezifischer Termin/Zeitraum vorgesehen ist. Für Festival- und Konzerttickets besteht kein Widerrufsrecht; dies schließt sämtliche Arten von Ti-ckets, u.a. Tickets für Konzerte, Tagespässe für Festivals, und Festivalpässe inkl. Camping-/ Wohnmo-bilstellplätzen ein.

Jede Bestellung von Tickets ist damit unmittelbar nach Bestätigung durch FKP Scorpio bindend und verpflichtet Bezahlung der bestellten Tickets.


5.    Upgrades und Umtausch

5.1.    Ein Upgrade eines bereits gekauften und durch die Kundin bezahlten Tickets von einer Ticketkatego-rie in eine höherwertige Ticketkategorie ist nur möglich, wenn die höherwertige Ticketkategorie noch nicht ausverkauft ist. Die Anfrage eines Upgrades muss schriftlichen erfolgen und durch FKP Scorpio bestätigt werden. Es wird neben dem rechnerischen Aufpreis in Höhe der Differenz der beiden Ti-ckets eine Bearbeitungsgebühr von € 10,- (inkl. MwSt.) fällig.

5.2.    FKP Scorpio ist nicht verpflichtet, bereits gekaufte und durch die Kundin bezahlte Tickets in ein ande-res Ticket der gleichwertigen Ticketkategorie umzutauschen. Die Anfrage eines Umtauschs muss schriftlich erfolgen und von FKP Scorpio bestätigt werden. Im Falle eines Umtauschs fällt eine Bear-beitungsgebühr von € 10,00 (inkl. MwSt.) an.


6.    Eigentumsvorbehalt, Aufrechnung, Zurückbehaltungsrecht beim Rechnungskauf

6.1.    Ist die Kundin Verbraucherin, behält sich FKP Scorpio das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollstän-digen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Bei personalisierten Tickets steht die Übertragung des sich aus den Tickets ergebenden Anspruchs unter der Bedingung der vollständigen Zahlung des Rech-nungsbetrags. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.

6.2.    Ist die Kundin nicht Verbraucherin, sondern Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, so behält sich FKP Scorpio das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit der Kundin vor. Bei personalisierten Tickets gilt die Übertragung des sich aus dem Ticket ergebenden An-spruchs unter der Bedingung des Ausgleichs einer noch offenen Forderung aus der Geschäftsverbin-dung mit der Kundin. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar. Unternehme-rin ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Ab-schluss eines Vertrages in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

6.3.    Ein Recht zur Aufrechnung und/oder zur Zurückbehaltung steht der Kundin nur zu mit Ansprüchen und/oder Rechten, die rechtskräftig festgestellt oder von FKP Scorpio unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem hat die Kundin ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit ihr Gegenanspruch aus dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.

6.4.    Befindet sich die Kundin gegenüber FKP Scorpio mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen in Ver-zug, werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.

6.5.    Soweit Forderungen von FKP Scorpio gegenüber der Kundin nicht nur vorübergehend zu mehr als 110% besichert sind, wird FKP Scorpio auf Verlangen der Kundin bis zur vorstehenden Grenze Siche-rungsrechte freigeben.


7.    Haftungsbeschränkung, Ausschluss des Rücktritts bei bestimmten Pflichtverletzungen

7.1.    FKP Scorpio haftet in jedem Fall unbeschränkt nach dem Produkthaftungsgesetz, für vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachte Schäden, bei arglistigem Verschweigen von Mängeln sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.

7.2.    Des Weiteren haftet FKP Scorpio, sofern und soweit sie eine Garantie abgegeben hat und diese Ga-rantie verletzt wird.

7.3.    Bei einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haftet FKP Scorpio – sofern nicht bereits eine Haftung gemäß Ziff. 7.1 oder 7.2 besteht – nur beschränkt auf den Ersatz des vorherseh-baren und vertragstypischen Schadens. Wesentliche Vertragspflichten sind alle Pflichten, deren Erfül-lung Voraussetzung für die Durchführung des Vertrages sind und auf deren Erfüllung die Kundin re-gelmäßig vertraut und auch vertrauen darf.

7.4.    Sofern und soweit eine Haftung von FKP Scorpio nicht gemäß einer der drei vorstehenden Ziffern gegeben ist, ist die Haftung von FKP Scorpio in Fällen einfacher Fahrlässigkeit ausgeschlossen.

7.5.    Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen / -ausschlüsse dieser Ziffer 7. gelten auch für die Haftung von FKP Scorpio für ihre Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfinnen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfinnen von FKP Scorpio. Sie gelten auch für die Haftung von etwaigen Mit-Veranstalterinnen.


8.    Verbot des gewerblichen Weiterverkaufs von Tickets

Ein gewerblicher Weiterverkauf der Tickets ist nicht gestattet. Die Tickets dürfen nicht zu einem hö-heren Preis als zu dem aufgedruckten Ticketpreis zuzüglich nachgewiesener Gebühren, die beim Er-werb des Tickets berechnet worden sind, privat veräußert werden. Ein Verstoß gegen diese Bedin-gungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberechtigung, d.h. das Ticket verliert in diesem Fall seine Gültigkeit und FKP Scorpio ist zum Einzug dieser Eintrittskarte ohne Erstattung des Eintrittspreises berechtigt.


9.    Verbot der Verwendung von Tickets für Gewinnspiele/Verlosungen

Die Kundin darf Tickets für Gewinnspiele/Verlosungen nur mit Zustimmung von FKP Scorpio verwen-den. Ein Verstoß gegen diese Bedingungen führt zum entschädigungslosen Verlust der Zutrittsberech-tigung, d.h. das Ticket verliert in diesem Fall seine Gültigkeit und FKP Scorpio ist zum Einzug dieser Eintrittskarte ohne Erstattung des Eintrittspreises berechtigt. Für jeden Fall des Verstoßes kann FKP Scorpio außerdem nach billigem Ermessen eine angemessene, von der Kundin zu entrichtende und im Streitfall vom zuständigen Gericht auch der Höhe nach auf ihre Angemessenheit zu überprüfende Vertragsstrafe festsetzen. Im Falle eines Dauerverstoßes kann eine Vertragsstrafe wiederholt festge-setzt werden. Sonstige Ansprüche von FKP Scorpio bleiben unberührt, die Vertragsstrafe ist jedoch auf einen etwaigen korrespondierenden Schadensersatzanspruch anzurechnen.


10.    Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung

10.1.    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechts-wahl können sich Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepub-lik Deutschland haben, jedoch stets auf den Schutz der Bestimmungen berufen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abge-wichen werden darf; dies gilt nicht, soweit ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen ge-schlossen wird, nach dem die den Verbraucherinnen geschuldeten Dienstleistungen ausschließlich im Inland erbracht werden müssen.

10.2.    Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg, sofern die Kundin Unter-nehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

10.3.    Ist die Kundin Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Wohnsitz (z.B. Hauptsitz, Hauptverwaltung, Hauptniederlassung etc.) in Deutschland, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Ver-tragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Hamburg. Soweit die Kundin ih-ren Wohnsitz nicht in Deutschland hat und keine Verbraucherin ist, ist ausschließlicher (auch inter-nationaler) Gerichtsstand für derartige (sich aus dem Vertragsverhältnis ergebende) Streitigkeiten ebenfalls Hamburg. Darüber hinaus ist Hamburg auch für alle anderen Fälle derartiger Streitigkeiten, in denen die Kundin ihren Wohnsitz nicht in Deutschland hat, ausschließlicher Gerichtsstand. Jedoch sind die vorstehenden Gerichtsstände nur insoweit ausschließlich, als nicht gesetzlich zwingend ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. FKP Scorpio ist im Übrigen berechtigt, die Kundin in jedem Fall auch an deren allgemeinen Gerichtsstand oder an einem anderen national oder inter-national gegebenen Gerichtsstand zu verklagen.

10.4.    Verbraucherinnen, d.h. natürlichen Personen, die Tickets zu Zwecken erwerben, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, werden auf Folgendes hingewiesen:

•    Die Europäische Kommission stellt seit dem 15. Februar 2016 hier eine Plattform zur Online-streitbeilegung bereit. Die E-Mail-Adresse von FKP Scorpio lautet: info@fkpscorpio.com
•    Sofern die Kundin Tickets nicht über das Internet erworben haben, weist FKP Scorpio darauf hin, dass sie an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Auseinandersetzungen mit Verbraucherinnen nicht teilnimmt.


Teil B    Durchführung und Besuch von FKP Scorpio-Veranstaltungen


Die nachfolgenden Bestimmungen gelten für die Durchführung und den Besuch von Veranstaltungen, bei denen FKP Scorpio (Mit-) Veranstalterin ist (kurz „FKP Scorpio-Veranstaltungen“). 

Es gelten die Allgemeinen Bestimmungen (1.) und die Bedingungen zu Maßnahmen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten (2.).
Für Musikfestivals, bei denen FKP Scorpio (Mit )-Veranstalterin ist („FKP Scorpio-Festival“), gelten zusätzlich die Hausordnung für Festivalgelände (3.), die die Veranstaltungsfläche sowie bei Open Air-Festivals die Camping- und die Wohnmobilflächen umfassen; für die Camping- und Wohnmobilflächen von Open Air-Festivals gelten ergänzend bzw. als speziellere Regelungen die unter 4. genannten Bedingungen.

Für Musikfestivals, die (auch) in geschlossenen Räumen stattfinden, gelten ergänzend bzw. als speziellere Regelung zur Hausordnung für Festivalgelände die Hausordnungen der jeweiligen Veranstaltungsstät-te/geschlossenen Räume.

Mit dem Erwerb und Besitz eines Tickets für eine FKP Scorpio-Veranstaltung akzeptiert die Kundin die Be-dingungen dieses Teil B, die für die jeweilige FKP Scorpio-Veranstaltung gelten (z.B. für Open Air-Festivals: Abschnitte 1 bis 4, für Festivals ohne Camping- und Wohnmobilflächen: Abschnitte 1 bis 3).


Themenübersicht Teil B


1.    Allgemeine Bestimmungen für FKP Scorpio-Veranstaltungen
2.    Maßnahmen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten
3.    Allgemeine Hausordnung Festivalgelände
4.    Besondere Hausordnung Camping- und Wohnmobilflächen

 

1.    Allgemeine Bestimmungen für FKP Scorpio-Veranstaltungen

1.1.    Absage / Abbruch / Unterbrechung / Verlegung

1.1.1.    Veranstaltungen können – auch nachdem sie begonnen haben – abgesagt, abgebrochen, unterbro-chen oder verlegt werden. Bitte informieren Sie sich deshalb rechtzeitig vor Ihrer Anreise zu einer Veranstaltung auf unserer Internetseite (hier), ob die Veranstaltung wie geplant stattfindet.

1.1.2.    Unsere Haftung bei Absage, Abbruch, Unterbrechung, Verlegung oder sonstigen wesentlichen Ände-rungen (s. zur Definition die nachfolgende Ziffer 1.1.3.) von FKP Scorpio-Veranstaltungen beschränkt sich dem Umfang nach auf die Erstattung des auf dem Ticket aufgedruckten Preises. Persönliche Ar-rangements, die die Ticketinhaberin bzw. Gäste einschließlich Anreise zur Veranstaltung und Unter-bringung anlässlich der Veranstaltung getroffen hat (es sei denn, es geht um eine Unterbringung auf dem Festivalgelände), erfolgen auf eigene Kosten und eigene Gefahr der Kundin; wir erstatten keine hierfür getätigten Aufwendungen. Für die Beschränkung des Erstattungsumfangs nach dieser Ziffer gelten die Einschränkungen nach Teil A7 entsprechend.

1.1.3.    Eine sonstige wesentliche Änderung liegt vor, wenn die Änderung die jeweilige Veranstaltung zu einem wesensmäßig anderen Event macht, als eine Erwerberin eines Tickets für die jeweilige Veran-staltung vernünftigerweise erwarten darf. Eine Änderung der und die ersatzlose Streichung einzelner Künstlerinnen im bzw. aus dem Line-Up eines Musikfestivals stellen keine wesentliche Änderung in diesem Sinne dar; das gilt auch für sog. „Headliner“.

1.1.4.    Wird eine FKP Scorpio-Veranstaltung auf Grund von höherer Gewalt (wie in der nachfolgenden Zif-fer 1.1.5 definiert) abgesagt oder verschoben, behalten die Tickets ihre Gültigkeit; die Ticketinhaberin ist berechtigt, mit dem Ticket die verschobene bzw. nächstfolgende Ausgabe der jeweiligen FKP Scor-pio-Veranstaltung – insb. die nächstfolgende Ausgabe eines FKP Scorpio-Festivals – (eine nächstfol-gende Ausgabe nachfolgend „Folgeveranstaltung“) zu besuchen. Die Folgeveranstaltung findet in der Regel zur gleichen Zeit im Folgejahr statt. FKP Scorpio wird den genauen Termin für die Folgeveran-staltung umgehend, spätestens innerhalb von zwei Wochen nach der Absage oder der Verschiebung der Veranstaltung auf der Internetseite von FKP Scorpio (hier) und/oder des jeweiligen Festivals (Highfield) bekanntgeben; dieser Termin darf maximal 13 Monate nach dem Ende des abgesagten bzw. verschobenen Festivals liegen.

Die Ticketinhaberin kann jedoch die Erstattung des auf dem Ticket abgedruckten Preises verlangen, wenn ihr der Besuch der Folgeveranstaltung unzumutbar ist. Eine Unzumutbarkeit liegt insbesondere vor, wenn die Ticketinhaberin im Zeitpunkt der Bekanntgabe des genauen Termins für die Folgever-anstaltung für diesen Termin bereits 

•    eine Urlaubsreise oder Tickets für ein Konzert, Festival, eine Sportveranstaltung oder eine ver-gleichbare Veranstaltung hatte, oder
•    eine nicht verschiebbare Dienstreise verbindlich geplant ist oder die Ticketinhaberin eine an-dere nicht verschiebbare Verpflichtung aus einem Dienst- oder Arbeitsverhältnis (etwa Bereit-schaftsdienst) hat,
oder
•    wenn der Termin der Folgeveranstaltung mit einer Geburtstags-, Hochzeits-, Jubiläumsfeier der Ticketinhaberin selbst oder ihrer nahen Angehörigen (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel) zusammenfällt.

Ferner liegt eine Unzumutbarkeit vor, wenn bis spätestens drei Monate vor der Folgetermin bei der Ticketinhaberin die folgenden oder vergleichbare persönliche Umstände eintreten, die ihr den Be-such der Folgeveranstaltung mit überwiegender Wahrscheinlichkeit unzumutbar machen werden:

•    Krankheit oder sonstige gesundheitliche Beeinträchtigung,
•    Operation, Kur- oder Klinikaufenthalt, Rehabilitationsmaßnahme oder eine vergleichbare Maßnahme zur Wiederherstellung oder Förderung der Gesundheit,
•    Verpflichtung zur Pflege naher Angehöriger (Großeltern, Eltern, Geschwister, Kinder, Enkel).

Die Ticketinhaberin hat in allen Fällen die Unzumutbarkeit spätestens drei Monate vor dem Beginn der Folgeveranstaltung geltend zu machen, um FKP Scorpio einen anderweitigen Verkauf des Tickets zu ermöglichen. Die Umstände, die zur Unzumutbarkeit führen, sind, soweit möglich und zumutbar, glaubhaft zu machen, z.B. durch Kopien von Reiseunterlagen. Soweit ein (körperliches) Originalticket ausgegeben worden ist, erfolgt eine Erstattung nur gegen Vorlage des Originaltickets.

1.1.5.    Höhere Gewalt liegt vor, wenn es sich um ein Ereignis handelt, das außerhalb des Einflussbereiches von FKP Scorpio liegt. Beispielsweise liegt höhere Gewalt vor bei Krieg, Bürgerkrieg, kriegsähnlichen Ereignissen, Terrorakten, politischen Unruhen und/oder Verwendung von chemischen, biologischen, biochemischen Substanzen und/oder Kernenergie. Höhere Gewalt liegt auch vor im Falle von Pande-mien, Epidemien, Seuchen oder ähnlichen Krankheitsgefahren und/oder im Falle von Naturkatastro-phen (Unwetter, Wirbelstürme, Erdbeben oder Überschwemmungen etc.) oder hierauf beruhenden Folgewirkungen. Ferner liegt höhere Gewalt insbesondere vor, wenn es zu nicht von FKP Scorpio zu vertretenden staatlichen, behördlichen oder sonst öffentlich-rechtlichen Eingriffen und Maßnahmen wie Anordnungen, Allgemeinverfügungen etc. kommt, die der Durchführung der Veranstaltung entge-genstehen und die im Zeitpunkt des Verkaufes des Tickets nicht bereits mit Wirkung für den Veran-staltungstermin bestanden. Von höherer Gewalt ist sowohl dann auszugehen, wenn ein entspre-chendes Ereignis eingetreten ist, als auch wenn ein solches Ereignis nach vernünftiger Einschätzung in Bezug auf den Veranstaltungszeitpunkt mit überwiegender Wahrscheinlichkeit bevorsteht. Die Beur-teilung, ob ein entsprechendes Ereignis eingetreten ist bzw. bevorsteht, trifft FKP Scorpio unter Be-rücksichtigung einer angemessenen Prüfungs- und Überlegungsfrist unverzüglich nach Bekanntwer-den des Ereignisses nach billigem Ermessen, insbesondere unter Berücksichtigung der Interessen der Ticketinhaberinnen.

1.1.6.    Wird eine FKP Scorpio-Veranstaltung aufgrund der Covid-19-Pandemie oder ähnlich ansteckender Krankheiten abgesagt, ohne dass die Absage von FKP Scorpio zu vertreten ist, wird FKP Scorpio die Veranstaltung, soweit und sobald möglich und zumutbar, nachholen. In diesem Falle behalten die Ti-ckets ihre Gültigkeit. Es gelten die Bestimmungen der vorstehenden Ziffer 1.1.1. bis 1.1.5.

1.1.7.    Muss nach dem Beginn des Kartenverkaufs für eine FKP Scorpio-Veranstaltung die maximale Besu-cherinnenzahl im Hinblick auf die COVID-19-Pandemie oder eine ähnlich ansteckende Krankheit be-schränkt werden und übersteigt die verkaufte Anzahl an Tickets die dann zulässige Besucherinnen-zahl, ist FKP Scorpio berechtigt, Tickets im erforderlichen Umfang zu stornieren. Gleiches gilt für Ti-ckets, die zu dem Besuch besonderer Bereiche (z.B. Backstage-Bereich) berechtigen. Darüber hinaus ist FKP Scorpio in diesem Falle berechtigt, im erforderlichen Umfang Sitzplätze innerhalb derselben Preiskategorie neu zu verteilen, um z.B. notwendige Abstände zwischen den Besucherinnen einzuhal-ten, oder – ohne Aufpreis – der Besucherin einen Sitzplatz einer höheren Preiskategorie zuzuweisen oder Steh- in Sitzplätze (oder umgekehrt) umzuwandeln.

Bei Zuweisung von Sitzplätzen einer niedrigeren Preiskategorie oder Umwandlung von Sitzplätzen in Stehplätze erstattet FKP Scorpio die jeweilige Preisdifferenz; die Besucherin ist in diesem Falle inner-halb einer von FKP Scorpio angemessen zu setzenden Frist nach Zugang der Mitteilung über diese Zuweisung bzw. Umwandlung zu einem Rücktritt vom Vertrag berechtigt, worauf FKP Scorpio in der Mitteilung ausdrücklich hinweisen wird.

FKP Scorpio wird mittels eines angemessenen, transparenten und diskriminierungsfreien Verfahrens bestimmten, welche Tickets storniert oder umgewandelt werden und wie eine ggf. vorzunehmende Neuverteilung von Tickets erfolgt.

1.1.8.    Für stornierte Tickets erhält die Besucherin den auf dem Ticket aufgedruckten Preis erstattet oder, nach Wahl von FKP Scorpio, einen entsprechenden Wertgutschein, wenn Veranstalterinnen aufgrund Gesetzes für diesen Fall zu einer Ausgabe von Gutscheinen berechtigt ist. Weitergehende Ansprüche auf Entschädigung oder Aufwendungsersatz (z.B. in Bezug auf Stornokosten für Anreise oder Hotel-buchungen) bestehen nicht. Es gelten im Übrigen die Haftungsausschlüsse und -begrenzungen in Teil A7.

1.1.9.    Etwaige weitergehende gesetzliche Rechte von FKP Scorpio (wie z.B. aufgrund eines Gesetzes zur Abmilderung von Folgen der COVID-19-Pandemie im Veranstaltungsvertragsrecht) bleiben in jedem Falle unberührt und gelten fort.


1.2.    Haftung von FKP Scorpio und etwaigen Mit-Veranstalterinnen

Die vertragliche und gesetzliche Haftung von FKP Scorpio für Schäden gleich welcher Art ist ausge-schlossen, es sei denn, es geht um

•    Schäden, die FKP Scorpio vorsätzlich oder grob fahrlässig herbeigeführt hat;
•    Fällen von (leichter oder einfacher) Fahrlässigkeit von FKP Scorpio für Schäden, die auf einer Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit beruhen; sowie 
•    die leichte oder einfach fahrlässige Verletzung wesentlicher Vertragspflichten durch FKP Scor-pio; dies sind alle Pflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages erst ermöglichen und auf deren Einhaltung Ticketinhaberinnen/Gäste regelmäßig vertrauen und vertrauen dürfen.

In Fällen leichter oder einfach fahrlässiger Verletzung wesentlicher Vertragspflichten ist die Haftung von FKP Scorpio – mit Ausnahme von Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit – auf den vertrags-typischen, für FKP Scorpio bei Abschluss des Vertrages oder Begehung der Pflichtwidrigkeit vorher-sehbaren Schaden begrenzt. Insoweit ist die Haftung von FKP Scorpio für Schäden ausgeschlossen, die ausschließlich dem Risikobereich der Gäste zuzurechnen sind. 

Die vorstehenden Haftungsausschlüsse und -beschränkungen gelten auch für die Haftung von FKP Scorpio für ihre Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfinnen sowie die persönliche Haftung der Organe, Mitarbeiterschaft und Erfüllungsgehilfinnen von FKP Scorpio. Sie gelten auch für die Haf-tung von eventuellen Mit-Veranstalterinnen.


1.3.    Kameras, Aufnahmegeräte, Bild- und Tonaufzeichnungen

Bei FKP Scorpio-Veranstaltungen sind nur Kleinbildkameras und Handys mit Kamerafunktion zugelas-sen; bei FKP Scorpio-Festivals gilt dies für die Veranstaltungsflächen. Nicht erlaubt ist das Mitführen von Spiegelreflexkameras, Kameras mit Zoomobjektiven oder mit Videofunktion jeglicher Art, von Vi-deokameras und Audio-Aufzeichnungsgeräten aller Art, wie Tonbandgeräten, MP3-Rekordern und Diktiergeräten. FKP Scorpio ist berechtigt, Gästen den Zutritt zur jeweiligen Veranstaltungsstätte zu verweigern, sofern sie nicht bereit sind, die Geräte an einem Einlassbereich abzugeben. FKP Scorpio ist nicht verpflichtet, abgegebene Gegenstände zu verwahren. Gäste können die Gegenstände ent-weder in den Schließfächern im Eingangsbereich oder in ihren Kfz deponieren. FKP Scorpio über-nimmt keine Gewähr dafür, dass an einem Einlassbereich Schließfächer zur Verfügung stehen oder dafür, dass vorhandene Schließfächer frei sind. Für die Nutzung etwaig vorhandener Schließfächer ist ein Entgelt zu zahlen. Ansprüche gegen FKP Scorpio wegen einer unbefugten Entwendung der Geräte aus den Schließfächern sind ausgeschlossen, sofern FKP Scorpio nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässig-keit vorgeworfen werden kann.

Sämtliche Rechte an Ton- und Bildtonaufnahmen der Veranstaltung liegen zum Zwecke einer kom-merziellen Verwertung ausschließlich bei FKP Scorpio. Niemand darf ohne vorherige schriftliche Zu-stimmung von FKP Scorpio entsprechende Aufnahmen zu kommerziellen Zwecken aufzeichnen, sen-den und/oder öffentlich zugänglich machen. Das beinhaltet insbesondere auch die Verbreitung der-artiger Aufnahmen direkt über das Internet.


1.4.    Einwilligung zur Anfertigung und Verwertung von Ton- und Bildaufnahmen

FKP Scorpio wird Veranstaltungen filmen, livestreamen, fotografieren und Audio- und audiovisuelle Aufnahmen anfertigen. Diese Aufnahmen können jeweils das Publikum einschließen. Mit dem Betre-ten der Veranstaltungsstätte – bei FKP Scorpio-Festivals umfasst dies das Festivalgelände – willigen Gäste unwiderruflich in die unentgeltliche Verwendung ihres Bildnisses und ihrer Stimme für Fotogra-fien, Live-Übertragungen, Sendungen und/oder Aufzeichnungen von Bild- und/oder Tonaufnahmen, die von FKP Scorpio im Zusammenhang mit der Veranstaltung erstellt werden, sowie in deren an-schließende Verwertung in allen gegenwärtigen und zukünftigen Medien (wie insbesondere in Form von Ton- und Bildtonträgern sowie der digitalen Verbreitung, z.B. über das Internet), ein. Das bedeu-tet insbesondere, dass Gäste FKP Scorpio das zeitlich, örtlich und inhaltlich unbeschränkte Recht ein-räumen, unentgeltlich Bildnisse, Stimme, Handlungen und/oder Aussagen des Gastes in jeglicher Form ohne gesonderte Zustimmung einzelner Gäste aufzuzeichnen und in Medien ihrer Wahl zu jeg-lichen kommerziellen und nichtkommerziellen Zwecken zu vervielfältigen, zu senden, öffentlich zu-gänglich zu machen und/oder in sonstiger Form zu verbreiten. Dies umfasst das Recht, dieses Recht an Dritte wie z.B. Beauftragte und Lizenznehmerinnen weiterzugeben.


1.5.    Ausschluss von Gästen

Bei Vorliegen eines wichtigen Grundes, insbesondere dann, wenn Gäste in der Veranstaltungsstätte – bei FKP Scorpio-Festivals umfasst dies das Festivalgelände – Straftaten (z.B. Körperverletzung, Dieb-stahl, Handel mit Betäubungsmitteln) begehen oder Feuerwerkskörper abbrennen, ist FKP Scorpio berechtigt, sie umgehend von der Veranstaltung auszuschließen. Macht FKP Scorpio Gebrauch von diesem Ausschlussrecht, so verliert die Eintrittskarte bzw. das Festivalbändchen die Gültigkeit. Ein Anspruch auf erneuten Einlass oder auf Rückerstattung des Ticketpreises ist ausgeschlossen.


1.6.    Hörschäden

FKP Scorpio haftet für Hörschäden nur in Fällen von Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit oder wenn ei-ne Verkehrssicherungspflicht schuldhaft nicht erfüllt wurde. Gäste sollten eine unmittelbare Nähe zu Lautsprecherboxen vermeiden; entsprechende Absperrungen sind unbedingt zu beachten. Der Auf-enthalt in unmittelbarer Nähe zu Lautsprecherboxen oder jenseits von Absperrungen erfolgt auf ei-gene Gefahr des Gastes. In jedem Fall wird der Gebrauch von Ohrstöpseln insbesondere in der Nähe der Bühnen dringend empfohlen.


1.7.    Für FKP Scorpio-Festivals: (Wieder-) Betreten eines Festivalgeländes

Beim erstmaligen Betreten eines Festivalgeländes werden die Tickets komplett entwertet und den Gästen wird ein Armband mit befestigtem Verschluss („Festivalbändchen") angelegt. Beim Wiederbe-treten des Festivalgeländes ist das unbeschädigte Festivalbändchen mit Originalverschluss vorzuzei-gen; ansonsten besteht kein Anspruch auf erneuten Einlass.


1.8.    Für FKP Scorpio-Festivals: Sicherheitskontrollen

Beim Einlass auf ein Festivalgelände findet aus Gründen der Sicherheit und Ordnung sowie der Müll-vermeidung eine Sicherheitskontrolle durch den von FKP Scorpio eingesetzten Sicherheits- bzw. Ord-nungsdienst („Ordnungsdienst“) statt. Bestimmte Gegenstände (z.B. Waffen, Drogen etc.) dürfen nicht mit auf Festivalgelände gebracht und dort nicht mit sich geführt werden. Eine jeweils aktuelle Liste der verbotenen Gegenstände pro Bereich eines Festivalgeländes (Veranstaltungsfläche, ggf. Camping-, Wohnmobil- und Parkflächen) ist auf der Internetseite des jeweiligen Festivals (Highfield) einsehbar. Ein Verstoß gegen das Verbot des Mitführens eines oder mehrerer dieser Gegenstände kann dazu führen, dass FKP Scorpio den Zutritt zum Festivalgelände verweigert, sofern Gäste nicht bereit sind, den oder die Gegenstände an der Einlasskontrolle zum Festivalgelände abzugeben und sich – ggf. konkludent durch die Abgabe der verbotenen Gegenstände – damit bereitzuerklären, dass die Gegenstände entsorgt werden. FKP Scorpio ist nicht verpflichtet, abgegebene Gegenstände zu verwahren; es besteht keine Ansprüche für die Entsorgung abgegebener verbotener Gegenstände.

Es ist untersagt, verbotene Gegenstände in den Schließfächern im Eingangsbereich eines Festivalge-ländes zu deponieren.

Der Ordnungsdienst ist berechtigt, auf dem gesamten Festivalgelände bei begründetem Verdacht Gäste auf das Mitführen unerlaubter Gegenstände anzusprechen, sie hierzu zu befragen, und wenn die Gäste den begründeten Verdacht nicht ausräumen können, auf unerlaubte Gegenstände zu durchsuchen.

Der Ordnungsdienst ist auch berechtigt, beim Betreten unterschiedlicher Flächen eines Festivalgelän-des, z.B. von Campingflächen auf Veranstaltungsflächen, eine zusätzliche Sicherheitskontrolle durch-zuführen.


1.9.    Für FKP Scorpio-Festivals: Zutrittsberechtigung / „Gelbes Band“

Die Regelungen für den Zutritt von Kindern und Jugendlichen unter 18 Jahre finden sich auf der In-ternetseite des jeweiligen Festivals (Highfield).

Im Übrigen gelten die gesetzlichen Bestimmungen des Jugendschutzgesetzes (JuSchG).

Verstoßen Gäste in erheblicher Weise gegen die Vorgaben dieser Allgemeinen Bestimmungen oder der Hausordnung für das Festivalgelände, ist FKP Scorpio berechtigt, das Festivalbändchen gegen ein „gelbes Band“ austauschen. Gäste mit „gelbem Band“ haben das Festivalgelände zu verlassen und dürfen es erst wieder am darauffolgenden Kalendertag betreten, wenn sie ein Gespräch mit dem Ordnungsdienst geführt haben und dieser zu dem Ergebnis kommt, dass die Gäste geläutert sind und nunmehr die Allgemeinen Bestimmungen und die Hausordnung respektieren werden. Wird gegen Gäste ein zweites Mal ein „gelbes Band“ verhängt, so steht es FKP Scorpio frei, sie dauerhaft von dem Betreten des Festivalgeländes auszuschließen. In keinem der vorgenannten Fälle erfolgt eine Erstat-tung des Eintrittspreises.


1.10.    Für FKP Scorpio-Festivals: Verlust des Festivalbändchens

Bei Verlust des Festivalbändchens, den FKP Scorpio nicht zu vertreten hat, erfolgt kein Ersatz und keine Erstattung des Eintrittspreises.


1.11.    Für FKP Scorpio-Festivals: Camping und Nutzung der Campingfläche

Das Campen ist nur auf den als solchen ausgewiesenen Campingflächen gestattet. Camping auf nicht als hierfür ausgewiesenen Flächen, insbesondere auf den Veranstaltungsflächen, ist untersagt. Wil-des Campen ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht. FKP Scorpio behält sich vor, nicht sämtliche Campingflächen gleichzeitig zu öffnen, sondern Campingflächen bereichsweise nach Bedarf und schrittweise zu öffnen. 

Der Internetseite des jeweiligen Festivals (Highfield) kann entnommen werden, wie lange die Cam-pingfläche geöffnet sein wird. Gäste haben bei Schließung der Campingfläche die von ihnen genutzte Fläche zu räumen. Befinden sich nach der Schließung der Campingfläche noch Gegenstände der Gäste auf der Campingfläche, ist FKP Scorpio berechtigt, diese zu entsorgen. Eine Verpflichtung von FKP Scorpio, Gegenstände, die sich nach Schließung der Campingfläche noch auf dieser befinden, aufzu-bewahren, besteht nicht.

Beim Campen sind Umweltschutz, die Grundsätze der Müllvermeidung und der korrekten Abfallbe-seitigung sind zu beachten. Das eigenmächtige Anlegen von Feuerstellen ist auf dem gesamten Festi-valgelände und insbesondere auf Camping- und Wohnmobilflächen wegen der daraus resultierenden Brandgefahr untersagt.

Im Übrigen gelten die Regelungen der Hausordnung (Ziffern 3. und 4.).


1.12.    Für FKP Scorpio-Festivals: Anreise der Gäste, Parken, Abschleppen, Zuteilung von Flächen bei Festi-vals

Gäste sind für ihre Anreise zu einer Veranstaltung selbst verantwortlich und parken ihre Kfz auf eige-ne Gefahr. Kfz dürfen nur auf als solche ausgewiesenen Parkflächen oder -plätzen abgestellt werden; diese können gebührenpflichtig sein. Wildes Parken ist untersagt und wird zur Anzeige gebracht. FKP Scorpio weist ausdrücklich darauf hin, dass Park- und Campingflächen getrennt sind.

Es besteht kein Anspruch auf Überlassung eines bestimmten Park- und/oder Camping- und/oder Wohnmobilplatzes. Eine Zuteilung von Park-, Camping- und Wohnmobilplätzen erfolgt durch den Ordnungsdienst. Flucht- und Rettungswege sind zu jeder Zeit freizuhalten.

FKP Scorpio weist darauf hin, dass es sich bei den als Parkplätzen ausgewiesenen Flächen teilweise um Wiesen- und/oder Ackerflächen handelt. Die Befahrbarkeit dieser Flächen kann wetterbedingt er-schwert/eingeschränkt sein.

FKP Scorpio übernimmt keine Haftung für das Abschleppen von Fahrzeugen durch Dritte. Wir bieten keinen Abschleppservice an, können aber auf Anfrage den Kontakt zu einem für Gäste kostenfreien Abschlepper herstellen. Aus Sicherheitsgründen wird der Kontakt zu einem kostenfreien Abschlepper nur bei Tageslicht hergestellt. Für die Auswahl der Abschlepper übernimmt FKP Scorpio keine Haf-tung, insbesondere gewährleistet sie nicht, dass es sich um ein zugelassenes Abschleppunternehmen handelt. Gäste sind verpflichtet, sich eigenständig um das Abschleppen ihrer Fahrzeuge zu kümmern. Die Beauftragung eines Dritten mit dem Abschleppvorgang erfolgt auf eigene Verantwortung und Ge-fahr der Gäste, auch wenn FKP Scorpio den Kontakt hergestellt hat. FKP Scorpio weist ausdrücklich darauf hin, dass das Abschleppen von Fahrzeugen mittels dafür nicht bestimmter Fahrzeuge (z. B. Traktoren) zu Schäden an dem abzuschleppenden Fahrzeug führen kann.

Es gelten jeweils ergänzend die auf der jeweiligen Internetseite des jeweiligen Festivals (Highfield) publizierten Park- und Campinghinweise; den Anweisungen des Ordnungsdienstpersonals ist auch in-soweit Folge zu leisten.

Im Übrigen gelten die Regelungen der Hausordnung (Ziffern 3. und 4.).


1.13.    Für FKP Scorpio-Festivals: Nutzung von Wohnmobilflächen („Trailer Park“)

Für als Wohnmobilflächen ausgewiesene Teile des Festivalgeländes „Trailer Park“ gilt zusätzlich Fol-gendes: Auf Wohnmobilflächen ist es erlaubt, in bestimmten Fahrzeugen zu übernachten. Welche Fahrzeuge für die Zufahrt und die Übernachtung auf Wohnmobilflächen zugelassen sind, ist auf der Internetseite des jeweiligen Festivals (Highfield) abrufbar. Die Zufahrt und das Abstellen von Fahr-zeugen setzt voraus, dass ein gültiges Wohnmobil-Ticket erworben wurde und eine Wohnmobil-Plakette mit eingetragener Handynummer der Erwerberin des Wohnmobil-Tickets gut sichtbar an der Frontscheibe des Fahrzeugs angebracht ist. Das Campen in Zelten ist auf Wohnmobilflächen nicht ge-stattet.

Da beim Erwerb des Wohnmobil-Tickets keine Prüfung des genutzten Fahrzeugs vorgenommen wer-den kann, behält sich FKP Scorpio vor, Fahrzeugen, die den vorgenannten Bedingungen nicht ent-sprechen, die Zufahrt zu Wohnmobilflächen zu verweigern. Eine Erstattung des bereits entrichteten Entgelts für das Wohnmobil-Ticket ist ausgeschlossen; die Erfüllung der vorgenannten Bedingungen liegt in der alleinigen Verantwortung der Inhaberin des Wohnmobil-Tickets. Gleiches gilt für die lau-fende Kontrolle auf die Einhaltung der vorgenannten Bedingungen während des Parkens durch FKP Scorpio.

Das entrichtete Entgelt für die Nutzung von Wohnmobilflächen stellt lediglich das Entgelt für die Zur-verfügungstellung des Parkraums dar. Es beinhaltet bzw. begründet weder Be- oder Überwachungs-leistungen von FKP Scorpio, noch sonstige Leistungen oder Fürsorgepflichten, abgesehen von zwin-genden gesetzlichen Vorschriften.

Im Übrigen gelten die Regelungen der Hausordnung (Ziffern 3. und 4.).


1.14.    Für FKP Scorpio-Festivals: Zutrittsbeschränkungen

Der Zutritt zu Bereichen eines Festivalgeländes mit einem beschränkten Fassungsvermögen wird nur im Rahmen der behördlich genehmigten Gästekapazitäten gewährt. Bei Erschöpfung des Aufnahme-volumens ist FKP Scorpio eine vorübergehende Beschränkung des Zutritts möglich, ohne dass dies ei-nen Anspruch auf (teilweise) Rückerstattung des Ticketpreises begründet.


1.15.    Für FKP Scorpio-Festivals: Sperrung / Räumung von Flächen

Aus Sicherheitsgründen ist FKP Scorpio berechtigt, einzelne Park-, Camping- und Wohnmobilflächen oder sonstige Bereiche eines Festivalgeländes vorübergehend oder vollständig räumen und absper-ren, ohne dass dies einen Anspruch auf (teilweise) Rückerstattung des Ticketpreises begründet. Den diesbezüglichen Anweisungen von FKP Scorpio ist unmittelbar Folge zu leisten, um Gefahr für Leib oder Leben abzuwenden.


1.16.    Für FKP Scorpio-Festivals: Verbot des gewerblichen Pfandsammelns / Verbot gewerblicher Verkaufs-stellen

Es ist untersagt, Wertstoffe (z.B. Flaschen oder Dosen), deren Rückgabe mit der Auszahlung eines Pfandgeldes verbunden ist, zum Zwecke der Generierung von Einnahmen zu sammeln. FKP Scorpio behält sich vor, Gäste, die gegen diese Verpflichtung verstoßen, von dem Besuch des Festivalgeländes auszuschließen und die gesammelten Wertstoffe zu konfiszieren.

Ferner ist es untersagt, ohne Zustimmung von FKP Scorpio Verkaufsstellen zu betreiben. Eine Zu-stimmung von FKP Scorpio kann vor dem Beginn der Veranstaltung beantragt werden. Der Betrieb nicht genehmigter Verkaufsstellen kann zum sofortigen Ausschluss von dem Festival führen. FKP Scorpio behält sich zudem vor, die zum Kauf angebotenen Waren zu konfiszieren und erst nach dem Ende des Festivals zurückzugeben.


1.17.    Witterungseinflüsse / Passende Kleidung und Schuhwerk

Veranstaltungen, insb. Open Air-Veranstaltungen, finden grundsätzlich bei jeder Witterung statt. FKP Scorpio behält sich jedoch vor, bei einer witterungsbedingten Gefährdung der Gäste die Veranstal-tung jederzeit abzusagen, zu unterbrechen oder abzubrechen. Es gilt dann die Regelung in Ziffer 1.1.

FKP Scorpio weist darauf hin, dass Gäste der Witterung angepasste Kleidung und passendes Schuh-werk zu tragen haben. Veranstaltungen können auf Naturflächen stattfinden, diese erfahrungsgemäß uneben sind. Ohne angemessenes Schuhwerk kann es zu Verletzungen kommen.

FKP Scorpio weist weiter darauf hin, dass die Befahrbarkeit, der für die Nutzung durch Fahrzeuge vor-gesehenen Flächen witterungsbedingt erschwert/eingeschränkt sein kann.


1.18.    Aushänge / Anweisungen

Ergänzend gelten die aktuellen Aushänge und die Anweisungen des Ordnungsdienstes vor Ort sowie aktuelle Hinweise auf der offiziellen Internetseite von FKP Scorpio (hier) und der jeweiligen Veran-staltung (Highfield).


1.19.    Anwendbares Recht, Erfüllungsort, Gerichtsstand, außergerichtliche Streitbeilegung

1.19.1.    Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des deutschen Kollisionsrechts sowie des UN-Kaufrechts. Unabhängig von der vorstehenden Regelung zur Rechts-wahl können sich Verbraucherinnen, die ihren gewöhnlichen Aufenthalt außerhalb der Bundesrepub-lik Deutschland haben, jedoch stets auf den Schutz der Bestimmungen berufen, von denen nach dem Recht des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, nicht durch Vereinbarung abge-wichen werden darf; dies gilt nicht, soweit ein Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen ge-schlossen wird, nach dem die den Verbraucherinnen geschuldeten Dienstleistungen ausschließlich im Inland erbracht werden müssen.

1.19.2.    Alleiniger Erfüllungsort für Lieferung, Leistung und Zahlung ist Hamburg, sofern die Kundin Unter-nehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

1.19.3.    Ist die Kundin Unternehmerin, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen mit Wohnsitz (z.B. Hauptsitz, Hauptverwaltung, Hauptniederlassung etc.) in Deutschland, so ist ausschließlicher (auch internationaler) Gerichtsstand für alle sich aus dem Ver-tragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten Hamburg. Sofern die Kundin ih-ren Wohnsitz nicht in Deutschland hat und keine Verbraucherin ist, ist ausschließlicher (auch inter-nationaler) Gerichtsstand für derartige (sich aus dem Vertragsverhältnis ergebende) Streitigkeiten ebenfalls Hamburg. Darüber hinaus ist Hamburg auch für alle anderen Fälle derartiger Streitigkeiten, in denen die Kundin ihren Wohnsitz nicht in Deutschland hat, ausschließlicher Gerichtsstand. Jedoch sind die vorstehenden Gerichtsstände nur insoweit ausschließlich, als nicht gesetzlich zwingend ein anderer ausschließlicher Gerichtsstand gegeben ist. FKP Scorpio ist im Übrigen berechtigt, Kundinnen in jedem Fall auch an deren allgemeinen Gerichtsstand oder an einem anderen national oder inter-national gegebenen Gerichtsstand zu verklagen. 

1.19.4.    Verbraucherinnen, d.h. natürliche Personen, die Tickets zu Zwecken erwerben, die überwiegend we-der ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können, werden auf Folgendes hingewiesen:

•    Die Europäische Kommission stellt ab seit dem 15. Februar 2016 hier eine Plattform zur Onli-nestreitbeilegung bereit. Die E-Mail-Adresse von FKP Scorpio lautet: info@fkpscorpio.com
•    Sofern die Kundin Tickets nicht über das Internet erworben haben, weist FKP Scorpio darauf hin, dass sie an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren in Auseinandersetzungen mit Verbraucherinnen nicht teilnimmt.


2.    Maßnahmen in Bezug auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krankheiten

2.1.    Sicherheits- und Gesundheitskontrollen bei Einlass / Ausschluss von der Veranstaltung

2.1.1.    FKP Scorpio behält sich vor, im Hinblick auf die COVID-19-Pandemie und ähnlich ansteckende Krank-heiten im angemessenen Umfang die Übermittlung bzw. Angabe personenbezogener Daten zur Infek-tionsprävention sowie zur Kontaktverfolgung, den Nachweis über die Durchführung angemessener In-fektionsschutzmaßnahmen (Testungen und/oder Immunisierungsnachweise) sowie die Mitwirkung an angemessen Gesundheitskontrollen (z.B. Temperaturmessungen) zu verlangen.

2.1.2.    FKP Scorpio ist berechtigt, Besucherinnen den Zutritt zu einer Veranstaltung zu verweigern sowie Besucherinnen vom weiteren Verbleib bei einer Veranstaltung auszuschließen, wenn die Besucherin:

a.    von FKP Scorpio auf Basis der vorstehenden Ziffer 2.1.1. verlangte personenbezogene Daten, insbesondere von Gesundheitsdaten (hierzu können insb. gehören Vor- und Familienname, Adresse, Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, Erklärungen zum aktuellen Gesundheitszustand in Bezug auf COVID 19 bzw. die jeweilige ähnliche ansteckende Krankheit, und Aufenthalt in sog. Risiko- oder Virusvariantengebieten) vor dem Beginn der jeweiligen Veranstaltung nicht mitteilt; FKP Scorpio ist – unter Beachtung der gesetzlichen Regelungen, insbesondere des Da-tenschutzrechts – berechtigt, diese Daten an die zuständigen Behörden (z.B. Gesundheitsbe-hörden) zu übermitteln; oder

b.    keinen Nachweis über die Durchführung von auf Basis der vorstehenden Ziffer 2.1.1. verlangter Infektionsschutzmaßnahmen, wie z.B. einen tagesaktuellen negativen Test auf das Coronavirus oder einen geeigneten Immunisierungsnachweis (z.B. Nachweis einer abgeschlossenen Impf-reihe oder einer vollständig ausgeheilten Infektion mit dem Coronavirus einschließlich ggf. er-forderlicher Nachimpfungen) als auch ggf. beides (d.h. negatives Testergebnis und Immunisie-rungsnachweis), vorlegt; oder

c.    sich in den letzten zwei Wochen vor dem Beginn der jeweiligen Veranstaltung mit dem Coronavirus infiziert hat, mit einer Infizierten Kontakt hatte oder sich in einem Risiko- oder Vi-rusvariantengebiet aufgehalten hat und nicht nachweislich die gesetzlich oder behördlich an-geordneten oder sonst für eine Infektionsprävention erforderlichen Maßnahmen (z.B. Quaran-täne, Testungen) eingehalten hat; oder

d.    eine erhöhte Körpertemperatur, Atemwegssymptome, Einschränkungen des Geruchs- und Ge-schmackssinns oder sonstige typische Zeichen einer Infektion mit dem Coronavirus aufweist, die vernünftigerweise darauf schließen lassen, dass von der Besucherin ein Gesundheitsrisiko ausgeht; oder

e.    sich weigert, ihre Körpertemperatur messen zu lassen, oder die Teilnahme an anderen ange-messenen Gesundheitskontrollen verweigert;

sofern die Verweigerung des Zutritts zum bzw. der Ausschluss von der Veranstaltung nicht im Einzel-fall unverhältnismäßig ist und die Maßnahmen unter den obigen Buchstaben a. bis e. nach der vor-zunehmenden Prognose im Hinblick auf die von der COVID-19-Pandemie oder von der ähnlich anste-ckendenden Krankheit ausgehenden Gesundheitsgefahren nicht unangemessen erscheinen.

2.1.3.    Macht FKP Scorpio von einem Recht nach vorstehender Ziffer 2.1.2. Gebrauch, ist ein Anspruch auf (erneuten) Einlass ebenso wie auf Rückerstattung des Ticketpreises ausgeschlossen.


2.2.    Präventionsmaßnahmen und Anordnungen während der Veranstaltung

2.2.1.    FKP Scorpio ist berechtigt, weitere angemessene Präventionsmaßnahmen anordnen, Mitwirkungs-handlungen verlangen und Verhaltensregeln vorzuschreiben, insbesondere um gesundheitsbezoge-nen Erfordernissen zu entsprechen. FKP Scorpio ist z.B. berechtigt, anzuordnen: